CPA (Cost Per Action) to jeden z popularnych modeli rozliczeń w marketingu internetowym, w którym reklamodawca płaci dopiero wtedy, gdy użytkownik wykona określoną akcję. Może to być zakup produktu, wypełnienie formularza, zapis do newslettera, pobranie aplikacji czy rejestracja w serwisie.
Spis treści
Jak działa model Cost Per Action?
W odróżnieniu od CPC (gdzie płaci się za kliknięcie) czy CPM (gdzie rozliczenie jest za wyświetlenia), w CPA liczy się efekt. Reklamodawca ustala z wydawcą lub platformą reklamową, jaka akcja będzie uznawana za konwersję, a system nalicza koszt tylko wtedy, gdy ta akcja faktycznie się wydarzy.
Zalety CPA
- Płacisz za efekt – brak kosztów za niewartościowe kliknięcia lub wyświetlenia.
- Łatwiejsze mierzenie ROI – każdy wydatek jest bezpośrednio powiązany z konkretnym działaniem użytkownika.
- Większa kontrola nad budżetem – znasz koszt pojedynczej konwersji.
- Minimalizacja ryzyka – mniejsze straty w przypadku słabo działającej kampanii.
Wady CPA
- Wyższe stawki jednostkowe – koszt jednej akcji może być większy niż w innych modelach.
- Mniejsza skala w krótkim czasie – trudniej wygenerować duży ruch, jeśli rozliczenie jest tylko za konwersje.
- Zależność od jakości strony docelowej – nawet dobra reklama nie wygeneruje akcji, jeśli oferta lub UX będą słabe.
Gdzie stosuje się Cost Per Action?
- Kampanie e-commerce – płatność za zakup.
- Generowanie leadów sprzedażowych – płatność za wypełniony formularz.
- Marketing aplikacji – płatność za instalację.
- Programy afiliacyjne – płatność za określone działania użytkownika.

