O kliencie
Leady B2B w branży transportowej stanowią fundament budowania stabilnej struktury przychodów dla dostawców systemów telematycznych. Otwarcie na nowe rynki oraz integracja ekosystemu Meta Ads z wyszukiwarką Google pozwoliły na odczuwalne obniżenie kosztów pozyskania kontaktu z 38 zł do 16 zł.
Sytuacja wyjściowa
Przedsiębiorstwa oferujące zaawansowane lokalizatory GPS oraz systemy rozliczania opłat drogowych zmagają się z ograniczoną chłonnością rodzimego rynku. Klasyczne podejście opiera się na wyeksploatowanych bazach danych. Pozyskiwanie kontraktów od nowych podmiotów logistycznych generuje rosnące koszty dotarcia.
Oparcie struktury operacyjnej wyłącznie na jednym instrumencie reklamowym tworzyło wąskie gardło. Skalowalność biznesu zależała od zdolności do jednoczesnego kreowania popytu i odpowiadania na gotowe zapytania.
Strategia
Architektura integracji systemów reklamowych
Strategia inwestycyjna wymusiła gruntowną dywersyfikację źródeł ruchu. Pierwszy filar oparto na ekosystemie Mety w celu budowania świadomości usług na nowych terytoriach. Platforma ta radzi sobie wydajnie z edukacją rozległej grupy docelowej. Drugi filar wprowadzono równolegle w postaci Google Ads — wyszukiwarka przejmuje użytkowników o sprecyzowanej intencji zakupowej.
Zaprojektowany układ pozwala na płynne przesuwanie budżetów między systemami. Wielokanałowe pozyskiwanie leadów B2B zabezpiecza firmę przed nagłymi zmianami algorytmów jednej z platform. Uzupełnienie lejka o kampanie promujące wpisy blogowe buduje pozycję rynkowego autorytetu.
Egzekucja operacyjna na nowych rynkach
Rozbudowano architekturę kont o rynki poza strukturami unijnymi. Statyczne grafiki zastąpiono autentycznymi materiałami wideo dokumentującymi proces montażu urządzeń. Uruchomiono precyzyjne ścieżki lejków dla rozwiązań zabezpieczających łodzie motorowe oraz dedykowanych systemów e-TOLL. Optymalizacja formularzy kontaktowych zredukowała procent fałszywych zgłoszeń i zbił jednostkowy koszt kontaktu z 38 zł do niespełna 16 zł w szczytowych miesiącach.
Meta Ads — edukacja i kreacja popytu
Budowanie świadomości usług telematycznych na nowych terytoriach, w tym rynkach pozaunijnych.
Google Ads — łapanie intencji zakupowej
Wyszukiwarka przejmuje użytkowników o sprecyzowanej intencji, wygenerowanych wcześniej przez Metę.
Ekspansja na nowe nisze
Nowe lejki dla systemów zabezpieczeń łodzi motorowych i rozwiązań e-TOLL — dywersyfikacja asortymentu.
Wyniki po wdrożeniu dywersyfikacji
Logika zarządzania alokacją budżetu odzwierciedla się w stabilnych parametrach. Połączenie dwóch środowisk reklamowych oraz skierowanie przekazu na nowe rynki wygenerowały skokowe wzrosty rentowności systemu.