Case Study

Częstotliwość wyświetlania reklam w e-commerce beauty a maksymalizacja rentowności

Przełamanie obaw przed nadmierną ekspozycją komunikatu wygenerowało 154k euro zakupów przy dwucyfrowym zwrocie z inwestycji.

Beauty / kosmetykiB2C + B2B e-commerceIrlandia / Europa
154k €
Wartość zakupów
2 797
Zamówień
10,3
Średni ROAS
01

O kliencie

Częstotliwość wyświetlania reklam w e-commerce w sektorze profesjonalnych produktów do stylizacji paznokci stanowi kluczowy wskaźnik warunkujący stabilny wzrost przychodów. Przełamanie rynkowych obaw przed nadmierną ekspozycją komunikatu wygenerowało ponad 154 tysiące euro wartości zakupów w drugim półroczu 2025 roku przy zachowaniu dwucyfrowego zwrotu z inwestycji.

Branża Beauty / kosmetyki profesjonalne
Model B2C + B2B e-commerce
Rynek Irlandia / Europa
Produkt Lakiery hybrydowe, akcesoria manicure
02

Sytuacja wyjściowa

Standardowe podręczniki marketingu definiują optymalną liczbę kontaktów użytkownika z kreacją na poziomie czterech lub pięciu wyświetleń. Większość dyrektorów e-commerce traktuje przekroczenie tego progu jako sygnał zmęczenia materiału graficznego. Branża produktów do stylizacji paznokci rządzi się własnymi prawami popytu.

Zidentyfikowaliśmy barierę wzrostu polegającą na sztucznym blokowaniu częstotliwości docierania do najbardziej kalorycznej grupy nabywców. Zbyt ostrożne podejście do emisji komunikatów skutkowało utratą potencjału sprzedażowego na rzecz podmiotów konkurencyjnych.

Częstotliwość
Sztucznie ograniczona
Obawy
Zmęczenie kreacjami
Remarketing
Zbyt konserwatywny
Konkurencja
Przejmowała ruch
Potencjał
Niewykorzystany
Rynek
Irlandia — niszowy
03

Strategia

Architektura hybrydowego ekosystemu reklamowego

Zbudowaliśmy strukturę kampanii opartą na gęstym remarketingu wielopoziomowym. Skierowaliśmy kapitał na budowanie silnego nawyku zakupowego wśród powracających profesjonalistów oraz zaangażowanych konsumentów. Proces rozpoczął się od generowania popytu na nowości rynkowe poprzez angażujące materiały wideo. Następnie algorytmy uruchamiały kampanie remarketingowe precyzyjnie targetowane na odbiorców wcześniejszych przekazów wizualnych.

Egzekucja operacyjna i optymalizacja emisji

Utrzymanie intensywności kontaktu wymagało wdrożenia zaawansowanej rotacji zasobów kreatywnych. Akceptowaliśmy wskaźniki emisji systematycznie przekraczające poziom dziesięciu kontaktów na pojedynczego użytkownika. System reklamowy optymalizował dostarczanie treści pod kątem osób porzucających koszyki oraz przeglądających konkretne kolekcje kolorystyczne.

Świadome nasycenie komunikacją lojalnej bazy klientów sklepu internetowego ustabilizowało koszt pozyskania zamówienia w granicach pięciu euro.

Generowanie popytu

Angażujące materiały wideo prezentujące nowości rynkowe i kolekcje kolorystyczne.

Gęsty remarketing

Wielopoziomowe kampanie z częstotliwością 10+ kontaktów na użytkownika.

Rotacja kreacji

Ciągła aktualizacja zasobów wizualnych eliminująca zmęczenie materiałem.

Retargeting koszykowy

Precyzyjne docieranie do osób porzucających koszyki z konkretnymi produktami.

Kampanie kolekcji

Segmentacja według przeglądanych kolekcji kolorystycznych.

Budowanie lojalności

Nasycenie komunikacją bazy powracających klientów utrzymujące nawyk zakupowy.

Wyniki w drugim półroczu 2025

Zestawienie twardych danych za okres od lipca do grudnia obrazuje silną korelację między intensywną ekspozycją a metrykami biznesowymi.

Wyniki

Wartość zakupów (H2)
Ograniczana
154 569 €
Zakupy łącznie
2 797 zamówień
Średni ROAS
Niestabilny
10,3

Kluczowe wnioski

Częstotliwość ≠ zmęczenie

W branży beauty wysoka częstotliwość emisji wśród kalorycznej grupy odbiorców generuje wzrost, nie spadek konwersji.

Remarketing wielopoziomowy

Gęsty retargeting z rotacją kreacji utrzymuje nawyk zakupowy i stabilizuje koszt pozyskania zamówienia.

Korelacja emisji z finalnym kosztem

Należy stale monitorować korelację wskaźnika emisji z finalnym kosztem pozyskania klienta, nie z CTR.

Długoterminowa inwestycja w bazę

Budowanie lojalnej bazy remarketingowej to inwestycja długoterminowa — początkowy spadek wskaźników jest normalny.

Rotacja wizualna jest kluczowa

Ciągła aktualizacja zasobów wizualnych wewnątrz działających zestawów reklam eliminuje zmęczenie materiałem.

Prowadzisz e-commerce w branży beauty?

Umów strategiczny audyt rentowności
Kamil Kowalski — Creative Director
Creative Director
Kamil Kowalski
EMERALD MEDIA

Odpowiada za strategię kreatywną i rozwój projektów reklamowych. Łączy analityczne podejście z kreatywnością, projektując kampanie, które przekładają się na mierzalne wyniki biznesowe klientów Emerald Media.