O kliencie
Szkoła artystyczna zlokalizowana w ścisłym centrum Warszawy oferuje kursy dla trzech różnych grup wiekowych: dzieci, młodzieży oraz dorosłych. Placówka specjalizuje się w różnorodnych technikach artystycznych, od malarstwa i rysunku po rzeźbę i grafikę komputerową.
Lokalizacja w centrum miasta to zarówno atut, jak i wyzwanie. Z jednej strony zapewnia prestiż i dostępność komunikacyjną, z drugiej oznacza wysoką konkurencję oraz konieczność bardzo precyzyjnego targetowania, aby dotrzeć do osób rzeczywiście zainteresowanych kursami artystycznymi.
Unikalną cechą szkoły jest wysoka skuteczność kursów – wielu uczestników kontynuuje naukę przez długi okres, co przekłada się na wysoką wartość klienta (LTV). Jednak pozyskanie nowych uczestników wymaga dotarcia jednocześnie do potencjalnych kursantów oraz ich rodziców w przypadku dzieci i młodzieży.
Branża:
Produkty lifestyle/edukacyjne
Typ działalności:
B2C, e-commerce
Oferta:
Kalendarze, ebooki, plakaty, ściągi
Grupa docelowa:
Kobiety 25-45, świadome konsumentki
Specjalizacja:
Sezonowe odżywianie, zero waste
Sezonowość:
Produkty idealne na prezent świąteczny
Sytuacja wyjściowa
Problem:
Brak czasu na optymalizację kampanii
Strategia:
Działania sporadyczne, bez planowania
Budżet:
3 914,19 zł miesięcznie
Cel:
Maksymalizacja ROAS przy niskich kosztach testowania
Timing:
Okres przedświąteczny (wysoka sezonowość)
Głównym problemem był brak systematycznego podejścia do kampanii reklamowych. Klientka, jako zajęta przedsiębiorczyni, prowadziła działania marketingowe chaotycznie, bez długoterminowej strategii i regularnej optymalizacji.
To podejście było szczególnie kosztowne w kontekście produktów sezonowych, gdzie timing i intensywność kampanii mają kluczowe znaczenie. Okres przedświąteczny to moment o największym potencjale sprzedażowym, ale wymaga profesjonalnego zarządzania kampaniami.
Dodatkowo estetyka marki i wysoka jakość produktów wymagały dopracowanych kreacji reklamowych i spójnej komunikacji, czego nie da się osiągnąć przy działaniach prowadzonych sporadycznie.
Zdiagnozowane problemy
Brak czasu na optymalizację
Właścicielka nie mogła regularnie monitorować i optymalizować kampanii, co prowadziło do marnowania budżetu na nieefektywne zestawy reklamowe.Działania „z doskoku”
Kampanie były uruchamiane sporadycznie, bez strategii długoterminowej i planowania sezonowego.Brak testów A/B
Nie prowadzono systematycznych testów kreacji, targetowania ani optymalizacji, co uniemożliwiało identyfikację najskuteczniejszych rozwiązań.Niewykorzystany potencjał sezonowy
Produkty idealne na prezenty świąteczne nie były odpowiednio promowane w kluczowym okresie przedświątecznym.
Strategiczne uporządkowanie i optymalizacja
Zakres współpracy: Meta Ads (Facebook + Instagram) | Budżet: 3 914,19 zł | Czas trwania: 1 miesiąc (okres przedświąteczny)
Strategia opierała się na fundamentalnym uporządkowaniu wszystkich elementów kampanii i wdrożeniu intensywnego programu testów A/B. Zamiast działać ad hoc, stworzyliśmy systematyczny plan działania wykorzystujący sezonowy charakter produktów.
Kluczowym założeniem było maksymalne wykorzystanie okresu przedświątecznego przez skoncentrowanie się na jednym, najlepiej rokującym produkcie, który był idealny na prezent świąteczny.
Wyzwanie: ograniczenie czasowe właścicielki marki
Klientka jako busy entrepreneur nie miała czasu na codzienną optymalizację kampanii, co jest kluczowe w e-commerce. Musieliśmy stworzyć system, który będzie działał efektywnie przy minimalnym nadzorze, ale maksymalnych rezultatach.
Rozwiązaniem było przejęcie pełnej odpowiedzialności za zarządzanie kampaniami wraz z intensywnym planem testów, który w krótkim czasie pozwolił zidentyfikować najskuteczniejsze rozwiązania.
Zamiast promować cały katalog produktów, skupiliśmy się na jednym produkcie o największym potencjale prezentowym. Był to artystyczny kalendarz z ideą sezonowego odżywiania – idealny na prezent dla kobiet zainteresowanych zdrowym stylem życia.
Dzięki takiemu fokusowi mogliśmy maksymalizować budżet reklamowy na jeden produkt i dopracować do perfekcji wszystkie elementy kampanii – od targetowania po kreacje.
Co zrobiliśmy
Audyt konta reklamowego
Rozszerzenie targetowania
Intensywne testy A/B
Fokus na jeden produkt
Estetyka zgodna z DNA marki
Przyspieszenie implementacji
Spektakularne wyniki w pierwszym miesiącu
Wyniki były szczególnie satysfakcjonujące, ponieważ osiągnięto je w pierwszym miesiącu współpracy – zaledwie na bazie wstępnej optymalizacji i podstawowych testów A/B. Pokazuje to ogromny potencjał, który został uwolniony przez uporządkowanie działań.
Kluczowym sukcesem było osiągnięcie ROAS na poziomie 333%, co oznacza, że za każde 100 zł wydane na reklamy marka zarobiła 333 zł. To doskonały wynik w branży e-commerce, szczególnie dla produktów lifestyle’owych.
Szczególnie cenne było to, że dzięki systematycznemu podejściu udało się nie tylko zrealizować cały plan testów A/B, ale też przyspieszyć wdrażanie kolejnych etapów strategii, które miały zostać zrealizowane w kolejnych miesiącach.
Przed
Chaotyczne
Działania "z doskoku"
Po
333%
ROAS w miesiąc
Strategia
Brak testów
Targeting (turyści, przechodnie)
Strategia
Systematyczne
testy A/B
Focus
Cały katalog
Rozproszony budżet
Focus
1 produkt
Idealny na prezent
Lesson to learn, czyli kluczowe wnioski
Systematyka vs. spontaniczność
Uporządkowanie działań i systematyczne testy A/B dają znacznie lepsze rezultaty niż działania "z doskoku".
Fokus na jeden produkt w sezonie
Koncentracja budżetu na produkcie idealnym na prezent jest skuteczniejsza niż rozpraszanie na cały katalog.
Estetyka zgodna z marką wyróżnia
Minimalistyczne kreacje wpisujące się w DNA marki osiągają lepsze wyniki niż generyczne reklamy.
Timing ma kluczowe znaczenie
Timing ma kluczowe znaczenie.
Potencjał uwolniony przez profesjonalizację
Nawet podstawowa optymalizacja może przynieść spektakularne rezultaty u klientów działających chaotycznie.
Idealny przykład, porządek = profit
To doskonały przykład na to, jak odpowiednie uporządkowanie działań i estetyka spójna z marką mogą szybko przynieść efekty – nawet przy ograniczonych zasobach czasowych po stronie klienta. Kluczem jest profesjonalne zarządzanie kampaniami i systematyczne testowanie.
W kolejnych miesiącach planujemy:
rozszerzyć strategię o inne produkty z katalogu,
zbudować remarketing dla klientów, którzy kupili kalendarz,
oraz przygotować się do kolejnego sezonu (Walentynki, Dzień Kobiet) z odpowiednim wyprzedzeniem.
Prowadzisz biznes z produktami sezonowymi?
Sprawdź, jak możemy pomóc Ci uporządkować kampanie reklamowe i wykorzystać pełny potencjał okresów sezonowych dla maksymalizacji sprzedaży. Porozmawiajmy!
