O kliencie
Szkoła artystyczna zlokalizowana w ścisłym centrum Warszawy oferuje kursy dla trzech różnych grup wiekowych: dzieci, młodzieży oraz dorosłych. Placówka specjalizuje się w różnorodnych technikach artystycznych, od malarstwa i rysunku po rzeźbę i grafikę komputerową.
Lokalizacja w centrum miasta to zarówno atut, jak i wyzwanie. Z jednej strony zapewnia prestiż i dostępność komunikacyjną, z drugiej oznacza wysoką konkurencję oraz konieczność bardzo precyzyjnego targetowania, aby dotrzeć do osób rzeczywiście zainteresowanych kursami artystycznymi.
Unikalną cechą szkoły jest wysoka skuteczność kursów – wielu uczestników kontynuuje naukę przez długi okres, co przekłada się na wysoką wartość klienta (LTV). Jednak pozyskanie nowych uczestników wymaga dotarcia jednocześnie do potencjalnych kursantów oraz ich rodziców w przypadku dzieci i młodzieży.
Branża:
Edukacja artystyczna
Typ działalności:
B2C, kursy artystyczne
Specjalizacja:
Centrum Warszawy
Lokalizacja:
Centrum Warszawy
Specjalizacja:
Kursy dla dzieci, młodzieży i dorosłych
Przewaga:
Wysoka skuteczność kursów, długa kontynuacja
Sytuacja wyjściowa
Problem:
Nagły spadek efektywności kampanii
Targeting:
Dwie różne grupy docelowe
Lokalizacja:
Centrum Warszawy (turyści, przypadkowi odbiorcy)
Konkurencja:
Bardzo wysoka w Warszawie
Budżet:
5 465,70 zł na 3 miesiące
Cel:
Maksymalizacja kontaktów przy niskim koszcie
Szkoła artystyczna zlokalizowana w ścisłym centrum Warszawy oferuje kursy dla trzech różnych grup wiekowych: dzieci, młodzieży oraz dorosłych. Placówka specjalizuje się w różnorodnych technikach artystycznych, od malarstwa i rysunku po rzeźbę i grafikę komputerową.
Lokalizacja w centrum miasta to zarówno atut, jak i wyzwanie. Z jednej strony zapewnia prestiż i dostępność komunikacyjną, z drugiej strony oznacza wysoką konkurencję oraz konieczność bardzo precyzyjnego targetowania, aby dotrzeć do osób rzeczywiście zainteresowanych kursami artystycznymi.
Unikalną cechą szkoły jest wysoka skuteczność kursów – wielu uczestników kontynuuje naukę przez długi okres, co przekłada się na wysoką wartość klienta (LTV). Jednak pozyskanie nowych uczestników wymaga dotarcia jednocześnie do potencjalnych kursantów oraz ich rodziców w przypadku dzieci i młodzieży.
Precyzyjne targetowanie lokalne
Zakres współpracy: Meta Ads (Facebook + Instagram) | Budżet: 5 465,70 zł | Czas trwania: 3 miesiące
Kluczową strategią była optymalizacja targetowania geograficznego jako fundamentu skutecznej kampanii. Zamiast szukać skomplikowanych rozwiązań, skupiliśmy się na precyzyjnym określeniu, kto faktycznie może być zainteresowany kursami artystycznymi w centrum Warszawy.
Naszym priorytetem było przetestowanie różnych zestawów odbiorców i ustawień geograficznych, aby znaleźć optymalne parametry, które w przyszłości można będzie wykorzystać do promocji kolejnych naborów na kursy.
Wyzwanie: centrum Warszawy
Lokalizacja w ścisłym centrum miasta oznacza ogromny ruch turystów, pracowników biurowych i przypadkowych przechodniów. Kluczowe było odfiltrowanie tych grup i dotarcie wyłącznie do osób faktycznie zainteresowanych kursami artystycznymi, a nie tylko przebywających w okolicy.
Zadbaliśmy o to, by reklamy trafiały do mieszkańców Warszawy i okolic, którzy mogą być rzeczywiście zainteresowani regularnym uczęszczaniem na kursy, a nie do osób odwiedzających centrum okazjonalnie.
Musieliśmy dotrzeć jednocześnie do potencjalnych kursantów oraz rodziców, uwzględniając różne motywacje i procesy decyzyjne każdej z grup.
Rodzice (dzieci + młodzież)
Decydenci finansowi szukający rozwoju talentów dzieci, wartości edukacyjnej, bezpiecznego środowiska w centrum
Dorośli kursanci
Osoby szukające hobby, rozwoju artystycznego, relaksu po pracy, realizacji marzeń twórczych
Młodzież (16-18 lat)
Młodzi artyści przygotowujący się do studiów artystycznych, rozwijający portfolio
Dwie różne grupy docelowe w jednej kampanii
Musieliśmy dotrzeć jednocześnie do potencjalnych kursantów oraz rodziców,
uwzględniając różne motywacje i procesy decyzyjne każdej z grup.
Rodzice (dzieci + młodzież)
Decydenci finansowi szukający rozwoju talentów dzieci, wartości edukacyjnej, bezpiecznego środowiska w centrum
Dorośli kursanci
Osoby szukające hobby, rozwoju artystycznego, relaksu po pracy, realizacji marzeń twórczych
Młodzież (16-18 lat)
Młodzi artyści przygotowujący się do studiów artystycznych, rozwijający portfolio
Co zrobiliśmy
Optymalizacja geograficzna
Segmentacja wiekowa
Testowanie odbiorców
Optymalizacja komunikatów
Timing kampanii
Remarketing artystyczny
Opłacalne wyniki w edukacji artystycznej
Efekty przewyższyły oczekiwania, szczególnie biorąc pod uwagę niszowy charakter branży i wąską grupę docelową. Udało się wygenerować wysokiej jakości leady od osób realnie zainteresowanych usługami prawnymi w sporcie.
Kluczowym sukcesem było to, że wszystkie pozyskane leady były już „doedukowane” – osoby te znały wcześniej treści eksperckie klienta, więc były świadome swoich potrzeb i gotowe na rozmowę o współpracy.
Strategia content-first pozwoliła na budowanie zaufania jeszcze przed pierwszym kontaktem, co jest kluczowe w branży prawniczej, gdzie reputacja i ekspertyza są najważniejszymi czynnikami wyboru prawnika.
Przed
Spadek
efektywności kampanii
Po
93
Kontakty w 3 miesiące
Problem
Rozproszony
Targeting (turyści, przechodnie)
Problem
Precyzyjny
Targeting lokalny
Koszty
Wysokie
Z powodu źle dobranych odbiorców
Koszty
58,77 zł
Za potencjalny lead
Lesson to learn, czyli kluczowe wnioski
Lokalizacja ma kluczowe znaczenie
W centrum miasta precyzyjne targetowanie geograficzne może obniżyć koszty nawet o 50% przez eliminację przypadkowych odbiorców.
Dwie grupy docelowe wymagają różnych strategii
Rodzice potrzebują argumentów o rozwoju dziecka, dorośli - o realizacji własnych marzeń.
Testowanie to klucz
Systematyczne testowanie różnych zestawów odbiorców pozwala znaleźć optymalne ustawienia na przyszłość.
Wartość kursu usprawiedliwia koszt leadów
58,77 zł za kontakt przy kursie za 800 zł to bardzo opłacalna inwestycja (ROI 13:1).
Długoterminowa wartość klienta
W edukacji artystycznej wielu uczniów kontynuuje naukę, co znacznie zwiększa LTV.
Model replikowalny dla innych szkół
Wypracowany model targetowania można skutecznie wykorzystać przy kolejnych naborach na kursy. Precyzyjne ustawienia geograficzne i segmentacja wiekowa sprawdzą się w każdej placówce edukacyjnej w centrum dużego miasta.
Kluczem jest zrozumienie, że w edukacji artystycznej jakość kontaktów jest ważniejsza niż ilość – lepiej pozyskać 90 rzeczywiście zainteresowanych osób niż 300 przypadkowych kliknięć od turystów czy przechodniów.
Prowadzisz szkołę, kurs lub placówkę edukacyjną?
Sprawdź, jak możemy pomóc Ci zoptymalizować targetowanie i obniżyć koszty pozyskiwania uczestników przy zachowaniu wysokiej jakości leadów. Porozmawiajmy o Twoich kampaniach reklamowych.
